Para os novos usuários de aparelho auditivo é fundamental a presença de um acompanhante para lhe dar todo apoio nessa fase inicial de conhecimento dessa nova tecnologia. O acompanhante transmite segurança e ter um amigo ou familiar dando o suporte e motivando no uso dessa nova ferramenta facilita a adaptação do novo usuário.

A família e os amigos estão mais conscientes do problema do que o próprio paciente. Com o aconselhamento não só do paciente, mas dos familiares, é possível fornecer instrumentos para que possa haver maior aceitação do problema, uma atitude positiva frente às dificuldades de comunicação enfrentadas e, por fim, motivação ao uso efetivo das próteses auditivas.

As pessoas que convivem com o usuário de próteses auditivas necessitam conhecer as limitações da perda de auditiva e das próteses auditivas, bem como os meios adequados para compensá-las por meio de ajustes do ouvinte e do falante às estratégias de comunicação.

Pacientes idosos que fazem adaptação da prótese auditiva sem um acompanhante, costumam retornar por várias dificuldades e frustrações, acarretando, desta forma, o não uso da prótese auditiva. Já os idosos acompanhados por familiares declararam que o familiar que o acompanhava estava auxiliando na superação das dificuldades, dentre elas, o manuseio da prótese auditiva e a melhorar a comunicação.

É fundamental a participação ativa da família e de amigos para sucesso da reabilitação, fazendo com que os transtornos psicossociais ocasionados pela deficiência auditiva sejam superados, ou minimizados, refletindo na melhora na qualidade de vida.

Sendo assim, é fundamental a participação ativa da família